viernes 19 de octubre de 2007

DIA 109 – Hoy, ahora, acá

Seis de la tarde, escritorio, monitor, redacción de Rolling Stone. Hola, qué tal, cómo va.

Los Pumas ya ganaron, ganaron, ganaron, perdieron, ganaron. Y el Tanque Denis está hoy en la tapa de Olé. Nada, que el presente es este presente, y no mayo, aquel presente del que veníamos hablando.

¿Y qué decir desde acá? Bueno, que hace calor, que parece que afuera está lindo.

No sé si de verdad tengo ganas de decir mucho más. Hablar de los objetivos del trabajo… de las conclusiones… de qué quise decir con la palabra “Gordis” del principio o con el párrafo mala onda del final. Es eso que está allí, en este espacio virtual y en las páginas de le edición de octubre de Rolling Stone. Lo que no dice de sí mismo el texto no tiene sentido salir a decirlo después: prefiero fracasar con el chiste a tener que explicar cómo funciona.

Sí tengo que mencionar el asombro que me produce la diversidad de reacciones. No la reacción en sí, sino su disparidad en el mapa de todas. Y de todas, mi favorita es la del que detesta el blog y no puede parar de leerlo. Y entonces comenta. Y cuando comenta putea. Y después de putear vuelve a leer. Y después de leer comenta. Y pide por favor que se termine. Y vuelve a entrar. Y así. Hubo muchos de esos. Son la sal de la ciberexistencia.

Tengo mi propio ranking de comments todo mal. Son mi tesoro. Tengo ganas de subirlo. Capaz.

Bueno, siempre hay alguien a quien estos datos le parecen importantes: al día de hoy, el blog tuvo 145.000 visitas, con 370.000 páginas vistas. Hubiera superado cualquier cálculo previo, si previamente nos hubiéramos puesto a hacer cálculos.

En lo personal, esto va a en serio, pura felicidad del laburo. Estar allí, sentirse un testigo del mundo, de ese mundo, y fotografiarlo tan de cerca. ¿Vieron los fotógrafos que están justo al otro lado de la línea de cal, con el banquito y el lente largo, llevándose jugadas en la cámara sin intervenirlas nunca? Eso, felicidad.

Después del día 29, lo que vino fue trabajo de campo al descubierto. Así fue como, tres meses después de haber salido de allí, Norberto Varas, presidente de la filial local de Teleperformance y referente de la industria argentina del Telemarketing en la Cámara de Comercio, me recibió en su despacho del piso once, o doce, no sé, allá, en las alturas. Fui como periodista de Rolling Stone, pero usé toda mi experiencia como ex empleado de Teleperformance. Tuvimos una larga charla de la que sólo fue publicada una parte en la edición de papel. La entrevista completa es parte de las cosas que, a modo de chaucito, nos vemos, vamos a estar subiendo la semana que viene.

También la apertura de Podetti en la edición de papel, puede ser un lindo wallpaper. Y yo mismo diciendo algunas huevadas finales.

Bueno, me voy que hoy toca Soda, y ya les hablé de mi amistad con Gustavo… ¿o no les hablé todavía?

82 comentarios:

Aguilucho dijo...

Felicitaciones. Me encantó la experiencia periodística.

Fender Gebiet dijo...

¡Eso! Andá a que te garúe finito (hoy llueve seguro, ñañañaña).
¡Cómo te puede gustar Soda, por Dios! Cómo se nota que no laburás en los Inrockuptibles.
En fin, buena crónica, con algunos puntos altos destacados.

Ojalá todo esto sirva para algo.

Anónimo dijo...

Ale: la frase "prefiero fracasar con el chiste a tener que explicar cómo funciona" me pareció extremadamente acertada...

Realmente me gustó el laburo que hiciste!
Las ironías de tus comentarios son lo de menos, incluso para los que se las tomaron a mal, si los comparamos con la realidad que estás mostrando y que a mi (como estudiante que tiene necesidad de trabajar en estos lugares para poder recibirse y hacer lo que realmente quiere) me importa mucho...

Suerte!

Anónimo dijo...

ME RE CAGO...

NO PUEDO VER QUE PASO DESPUES...

TE PAGARON O NO? SEGUI ESTE BLOG PARA VER SI TE IBAN A PAGAR PERO ME QUEDE CON LA INTRIGA...

Nat dijo...

Mucho. Eso, mucho.
Fue lo que me gustó.

pauu dijo...

a mi también me gusto mucho y además me sirvió,
bueno,en este momento vos estas viendo soda y yo no veo la hora de que sea mañana para ir!

lo único q no me agradó es q se haya publicado antes en la revista, porque uno no se aguanta no leerlo vio?
pero bueno, ya diste las explicaciones
besoss desde rosario
pau

Roberto Sánchez dijo...

lindo quilombo armaste antes che, si me parece que ganaron por choreo las puteadas. Estuvo bueno el laburo. Felicitaciones y contá que tal Soda que no se copó para venir a tocar a España

salud y buenos alimentos

Herresuelo dijo...

Realmente fue me gusto mucho poder seguir tu experiencia en el campo de los calls, espero que realicen algo similar con algun otro tipo de trabajo, y tambien espero que algun dia suban una copia de lo que publicaron en la edicion impresa, para los que no tuvieron la oporunidad de leerlo.

Garufa dijo...

che estas seguro q esto es un blog? a mi me parecio que en estos 30 dias de entrar en internet (en el laburo) para ver como se desencadenaba toda esta historia, que estaba viendo una de esas peliculas las cuales uno ve sabiendo como va a terminar pero que inexplicablemente la sigue viendo como atrapado por algo q no lo deja mover a uno del sillon de su casa. Sinceramente, Un groso total al final, eso de saber q entras por ultima vez a ese lugar al q no vas a volver nunca mas (gracias a dios) a mirar a todos con cara de me chupa un huevo y nadie sabiendo quien sos realmente. Cumpliste el sueño del gran mediocre Argentino, campeon!!!! jaja. saludos desde la ciudad de las diagonales (de un marplatense)cuna de la mas mitica banda de rock argentina (la cual no hace falta nombrar)

Alejandro Seselovsky dijo...

herresuelo,

es probable que subamos la versión del papel, tal cual como salió, junto con otras cosas, la semana que viene, a modo de despedida.

Y lo de Soda era un chiste.
Ay.

bohemio99 dijo...

Grande Sese!!!
Gracias por volver. No te vayas nunca.
Te podes quedar con el blog y seguir posteando boludeces o los de RS te explotan copada y placidamente y te dicen "ok, pibe, dame las llaves de la página: quiero usuario, claves y la respuesta a la pregunta secreta"?.
Ahhhhhh te agarre ruso!
Pensa, siempre con tu sarcasmo e ironía de buen gusto, que todos estamos presos del sistema. Solamente algunos ven los barrotes de color más metálico. Otros nos hacemos los giles (y bien que quedamos como tales).
En fin...
Que no decaiga y a seguir desafiando esto que, pese a mi joven edad, creo que no se puede cambiar pero al menos es divertido intentarlo.
Un nuevo favor (sisi, soy público demandante y creo que me merezco un poco de atención porque gracias a mi ese numerito de 145 mil llegó a tanto y no a un poco menos)... meteme en el próximo post un "bu".
Ja. Es genial.
Creo que me gusta porque te imagino con esa remera naranja y las rastras estáticas, diciéndolo con una parsimonia tal que se me aparece divertido. Una onda Homero Simpson en su mejor versión.
Daleeee. Confirmame el feedback chabon.
Abrazo grande y hasta el próximo post (sabes que es irresistible, mmmmmm).

Bohemio
Fundamentalista del bu

Alicitis dijo...

Cuando leí sentí algo parecido a esa sensación que describís del fotógrafo... Fue muy bueno leerlo. Muy bueno. Gracias.
A

pauu dijo...

ayyyyyyyyy q feo lo tuyo, pero mejor...yo me habia creido eso de q te gustaba decir "soy amigo de gustavo" en fin..ufa!

Anónimo dijo...

muy bueno el blog,me encantó; lo voy a extrañar...

Moises muy enojado dijo...

Veo que lo que más te importa es lucirte con los números, eso de que tantas personas visitaron tu página o de las horas que dormis o de los amigos que tenés. Veo tu postura pseudo progresista tratando de darte fama con los problemas de los demás, "fotografiándolos" pero aclarando que vos no pertences a ese mundo, que estas por encima y les haces el favor de poner "tu mirada sobre ellos". Eso es discriminación, y bue tanto sufrimiento de tu pueblo se ve que con vos fue al pedo porque no aprendiste nada.

Lu dijo...

Ay, gordi, sos genial. Me hiciste re-reír. Vos y Clemente Cancela son mis periodistas favoritos. Seguí así!

Tangerine dijo...

Que no te caguen con la liquidacion final. Lo hacen.

Anónimo dijo...

He leído el blog día a día. Y realmente para mi fue una grata experiencia. Soy Lic. en Comercialización (Marketing) y actualmente me estoy diplomando en Recursos Humanos. Por ahí una especie de cóctel explosivo de profesiones creadoras de estas lugares basura para laburar. Empresas que quieren maximizar beneficios, a costas de tipos que laburan horas y horas frente a una pc escuchando quejas de quien sabe quien...fingiendo una sonrisa infundada. Decadente, no.
Como profesional de estas áreas, tengo valores bien marcados: no caer en estas bajezas. En cagar tipos y minas de mi edad (tengo 23 años) que se buscan un mango para poder terminar de estudiar como me pasó a mi. Me pregunto donde quedó la formación de esos Lic. En RRHH, cuando les han repetido hasta el cansancio “no nos olvidemos de que estamos hablando de personas”. Se olvidan de eso. Y los Lic. En Marketing de esas empresas que se olvidan que “el empleado es la cara visible de la empresa, y un empleado que está satisfecho, podrá desempeñarse de buena manera ante los clientes, brindándoles una experiencia superior de consumo”, “marketing hacia el cliente interno”. Se olvidan de todo. Se olvidan de temas como motivación (que no implica seguramente colgar unos globitos del escritorio), políticas de remuneración, desarrollo de carrera (y que no implique que un telemarketer ascienda a líder de grupo y se transforme en un supervisor garca mas), “imagen de marca” (aaa siii…total los clientes de Vodafone deben pensar que acá a nosotros los sudacas que los atendemos nos pagan fortunas por escucharlos, y en euros). Parece que los licenciados han sufrido una pérdida de memoria…o bien no han aprendido mucho que digamos de 4 o 5 años de estudio.
Alejandro, mis más sinceras felicitaciones. Prometo no ser una profesional que alimente a estos chantas!!! Aldana Rovetto de Totoras, Santa Fe. (aldana.rovetto@vaynet.com.ar)

Anónimo dijo...

muy bueno! felicitaciones! me diverti mucho siguiendo el relato dia tras dia. Lo voy a extrañar.
Andrea.

luc69 dijo...

Yo trabajo 30 horas a la semana en un call tomando llamadas en inglés, ya he dicho que hace (más de) tres años, no leo la RS sino muy esporádicamente y realmente admiro a los que se rompen el tujes estudiando y laburando a la vez. Yo no soy de esos, (tal vez) lamentablemente. Pago mi tributo al capitalismo trabajando esas 30 horas semanales para poder hacer la mía durante las otras 138. Estoy, pero no estoy. Sin embargo, respeto a los laburantes. El call center (y tal vez el trabajo aslariado de los pobres mortales)no es lo tuyo, macho. Nunca lo fue. Todo bien y que sigan los éxitos. Ahora, a Marpla a hacer saltar la banca con Cachorra y la barra.

Anónimo dijo...

Voy a condensar.

Eh gordo puto la concha de tu madre, che vos rolling stone te cavaste tu cajón.


Fantástico el blog. Muy bien escrito, pero como blog, como nota periodística tendré que leer la revista, creo que lo que más me gusto fue la promesa de que en algún momento esto iba a terminar y no como el eterno sangrado de los blogs en general.

Anónimo dijo...

Creo que fue el mejor articulo que saco la RS local, yo te mande algunos mails en los que te felicitaba y de los otros...jejeje.
La conclusion es que me parecio un laburo que no creo que lo igualen asi nomas en esta revista, esperemos que se ocupen mucho mas de cosas tan interesantes y atrapantes como esta en lugar de si Britney se dio un sartenazo de merluza en el baño o en el auto, porque por las estadisticas que expusiste parece (y estoy seguro) que es un exito este informe. Saludos.

Jorge dijo...

Ayyy... cuanta gente baja hay en el mundo y, por sobre todas las cosas, bruta e ignorante... una cosa es ser bruto por naturaleza y otra por educacion... en USA lo son por educacion, porque les sale caro estudiar, alla son porque quieren...!!!!

Carlos Caarrrlooss Caaaaaarrrrrloooooooooooosssss! dijo...

Gracias a tu experiencia y a este blog confirmo que cada día estoy más lejos de estos lugares!!! Es más, hace un rato me llamaron para preguntarme no se que cosa de medicina y la srta me solicitaba que hable más fuerte... COMO VOY A LEVANTAR LA VOZ SI SON LAS 9 DEL SABADO Y ME DESPERTASTE!!!!

Un abrazo y suerte

Carlos R.H.
www.fotografiasdeunaficionado.8k.com

Patricia Valencia dijo...

Sería genial poder leer la nota de la RS papel, no pude hacerme con una copia y la verdad es q después de leer día tras día me gustaría poder leer la entrevista, etc...

En fin, espero un día poder enterarme de otro proyecto similar o algo que me invite a diario a sentarme y "difrutar" unos minutos del día....podríamos pedirte que nos envíes un mail para poder leer algun futuro trabajo tuyo si es que planeas seguir en plan Blogger-periodistico???

Buen trabajo y si...no creas q no se entendió tu chiste final....sucede que mucha gente se siente resentida y no puede ver mas allá de una parodia de uno mismo.

Saludos y hasta pronto.

Patricia.-

concaradedormidadesabadoalamañana... dijo...

jejeje, me encanta como provocas a proposito (eso fue redundancia no ?, bue, sorry)las puteadas y comentarios que van a parar a tu ranking.
Yo tambien me hubiera hecho uno.
Y tambien estan los q putean xq si,sin pensar..cualquier cosa q escribas estan en contra, esos son los q entorpecen la lectura de la laaaarga lista de coments q hay arriba tuyo...en fin.
Te felicito por el laburo(aunque no se si te interesan mis felicitaciones.O solo las puteadas divertidas?) Estoy esperando para leer la nota final..., o mas q la nota la entrevista.
Un abrazo y buen sabado!

Pumpkins dijo...

una duda..

q hiciste con la plata q ganaste??

la repartiste entre todos de la rolling??? :P

apareciste ese dia a las 11.30 con facturas???

vamos confeza!!!

Anónimo dijo...

el diario llega a su fin
ahora voy a poder comprarme la rs, que vale la pena aclarar, hace mucho que no la compro, pero me intriga el conocer los adicionales que tiene sobre este diario.
en fin sr Alejandro, un gusto en leerlo

Anónimo dijo...

Seré un boludo pero los finales me tiran para abajo, jajaja. Casi que lloraría la ida del compañero.
Le escribí a Ale para felicitarlo y te contesta con la misma buena onda con la que lo hemos leído hasta hoy. La verdad que dan ganas de seguirlo comprando la Rolling.
No lo voy a hacer, pero dan ganas.

Agustin Viñao dijo...

Vamos a poner algunas cosas en claro:
Estamos en un país donde el 80% de la gente que labura en oficina y tiene acceso a internet se la pasa boludeando en sitios para matar el tiempo.
Si tu blog aparece en La Nacion como parte de la publicidad, es sabido que vas a tener muchas visitas; seria como decir que a Tinelli lo eligen millones y millones de personas... todo lo contrario, muchos de esos millones no tienen opción, ni la opción de apagar la tele.
Así que al autor de este blog le recomiendo redimensionar su "logro", ya que sin su propaganda de llegada no creo que llegara al 5% de lo que llego.
Tenés que decir el horario en que te levantas, el como ratoneas entradas y tus "amistades" -por cierto, no le veo nada importante el ser amigo de un músico, menos alguien como cerati- para poder mostrarte en superioridad de cualquier pibe que la pelea contra viento y marea en un call center, porque no tuvo el OGT de conseguir algo mejor, o porque la vida lo jodio en lo que le toco vivir.
Es triste que una revista como en la que trabajas tenga un "Director Editorial" de tan limitada forma de ver el mundo, si al frente de un medio que recibe tanta publicidad y llegada, tenemos una persona corta de pensamiento que piensa que el dormir hasta el mediodia, como dije antes, garronear entradas, es merito, en vez de decir logros en serio y sostenidos.

Sos como el politico que junta a sus amigotes y se vanagloria de cuanto afano en su gobierno, de cuanto evadio a quienes querian que haga las cosas bien. Sos el claro ejemplo de la "viveza" argentina, mas que vivo pareces un pibe que salio de la heladeria con el cucurucho en la frente.

Y te reitero, si estuvieramos en laburos en los cuales no debieramos matar el tiempo, tu blog recibiria el 5% de visitas.

Hasta tu proximo post, el cual me hara seguir matando el tiempo de oficina.

Provinciano dijo...

Che Aldana, vos sos la que recibió el Premio al Mérito Joven allá por el 2002 cuando ibas al Colegio San José? A que no te acordás de mí?

Bueno, volviendo a este blog, creo que todas las ideas que mencionaste (el valor del recurso humano, el valor del cliente interno, etc.) son valiosísimas, pero como en muchas otras actividades, hay una diferencia entre lo que desearíamos que fuera, y lo que es (es decir, entre lo ideal y la realidad).

Muchas veces esas oficinas de RRHH ya tienen una cultura interna que es muy difícil de cambiar. Recuerdo que en mi organización, el Banco de La Pampa, mandaron a un empleado (cómo se llamaba...?) a Buenos Aires, para estudiar la licenciatura en Recursos Humanos. El tipo se recibió, volvió a Santa Rosa, y de ser un tipo normal (antes de irse) pasó a ser el más arrogante e HDP de los empleados de personal, es decir, pasó a identificarse con sus jefes (algo así como un Síndrome de Estocolmo laboral).

Es muy común, también, que los empleados de RRHH no hayan realizado el tipo de trabajo que identifica a la empresa donde trabajan (ya sea atender público o empaquetar cajas de fideo en una linea de ensamblado), por lo cual es difícil para ellos entender por lo que pasa el resto de los empleados.

Me acuerdo de una película en la que el protagonista, médico neurólogo, les inculcaba a los internos que nunca se relacionen con el paciente. Así, si el paciente no se recupera, el médico no sufre. En un momento de la película, el médico descubre que tiene cáncer, y se tiene que tratar en ese mismo hospital, pero en un ala diferente, donde nadie lo conocía.

Durante su quimioterapia/radiación (no recuerdo), lo tratan como él le inculcaba a sus internos: lo llevan de acá para allá, no le preguntan cómo está, si siente dolor, etc. Un trato sin ningún sentimiento humano.

Cuando termina su tratamiento, y vuelve a su trabajo, lo primero que hace este médico es llevar a sus internos a una sala común de hospital con 10 camas, les dice que se saquen toda la ropa y se pongan una bata de hospital, y les dice que durante las siguientes 24 horas van a pasar por lo que pasa un paciente: los van a afeitar (sí, ahí abajo) y les van a hacer un enema, como si fuesen a ser operados; les van a dar comida de hospital; no van a poder recibir visitas; etc. Y les dice que recuerden que los pacientes, ante todo, son seres humanos... (alguien recuerda la película?)

Quizás los empleados de RRHH tendrían que pasar por lo mismo al ser contratados, como parte de su capacitación (no el enema, no, pero trabajar en atención al público, cadena de producción, etc., para entender al empleado común).

Saludos.

Ana Clara dijo...

No voy a decir nada original: que buen blog! Alejandro, gracias totales (para seguir con esta onda Soda Stereo que inundó nuestras vidas y lo seguirá haciendo por un largo tiempo). Podríamos desglosar las tantas aristas que tiene esta cuestión, (la de los call centers, digo), pero solamente te voy a decir que la forma en que atrapaste al público con este proyecto, es increible. Gran Comunicador.

Y algo más...

No, mejor no,

me da vergüenza...

Marcelo "B" dijo...

Más allá de todo esta experiencia es un comienzo, y vos diste el primer puntapié. Creo que eso es lo importante. Los números marcarán que estas experiencias interesan y mucho. Y a partir de ahora quizás muchos medios lo imiten y así con la divulgación venga el conocimiento y después la acción. Como dije antes, RS y vos Alejandro dieron el primer paso, ahora la pelota está en movimiento.
GRACIAS TOTALES, bu.

PD: Adhiero 100% con el comment de Aldana Rovetto y la conclusión que saco es que poner plata no es garantía de que las cosas se hagan bien...hacen falta verdaderos profesionales y leyes inteligentes.

Mecagüentó dijo...

Bueno... ¿esto era? jajaja no en serio, lo disfruté, reflexioné y te hubiera querido matar unas cuantas veces. Buen disparador el posteo.
Ahora me dejaste con las ganas de saber qué caras puso y qué palabrerío dijo Beto Varas cuando se enteró que ese chico de imagen rebelde es un periodista que lo investigó desde las entrañas.
Buen gancho para que vuelva a entrar.
Saludos.

Anónimo dijo...

Para Aldana de Totoras, Sta Fé:

No me das tu número de fono?

Anónimo dijo...

Che... El Plomero no habla tipo el colorado de CSI?

Anónimo dijo...

El periodismo de investigación que mostrás se parece un poco al laburo de un doble de riesgo... te pagan doble, no salís lastimado, le hiciste creer a todos que sos el que no sos ...

Nico dijo...

A mi sin duda alguna quisiera saber que dijo el de TP, creo que es lo unico que rogaria enterarme, asi como me entere que un compañero de Action tuvo la bendicion de tener que atender en su modesto kiosquito al rey Padron y pudo putearlo en la cara sin limitacion alguna, espero ancioso ver lo que dijo y si usaste las mismas preguntas que yo le haria, si bien vi el pequeño raconto en la RS(aclaracion, es la primera y unica vez que compro la revista)sobre esa entrevista.

Saludos

Anónimo dijo...

Lei todo el blog, desde el 1er dia, recien hoy se me da por postear. No se porque.

Muy buen laburo. Te felicito.

^^

PD: Te envidio! Yo no puedo ir a ver a Sodaaaaaaa ¬¬

Chancho loco dijo...

¿Así que te gustan los comentarios que bardean? Sos un culo roto. La próxima andá a trabajar de minero o de marino mercante así no volvés por acá en un rato largo. Saludos al tiragoma de Cerati y a toda la caterva de boludos new century de la RS.

Anónimo dijo...

De ALDANA ROVETTO:
Para quien me pidió mi numero de tel no te lo voy a pasar por aca. Te paso mi msn aldanarovetto@hotmail.com y si queres discutimos un poco sobre el tema. Algo que me parece muy interesante.
Y para quien quiere saber si soy la ganadora al premio al mérito joven, si...así es...esa soy yo.
Me encantan estos espacios de debate y opinión...!!!
Lic. Aldana Rovetto, de Totoras, Santa Fe

Anónimo dijo...

Estarìa bueno que ademas de despacharnos con las puteadas del caso contra este pseudo periodista pogre, empeciando en denigrar a los que no tienen la "vidita" que sì tiene èl, se dè un paso màs allà y, aunque utòpicamente, se deje de comprar esa garcha de revista que es la RS por fomentar este tipo de actividades. Veamos què pasa cuando bajen las ventas. Y la pauta publicitaria? Ojo, me parecerìa màs meritorio que se deje de comprar esta mierda en papel por su triste, pelotudo, insìpido y mierdoso contenido. Pero bue, què podemos pretender con periodistan tan pelotudos como este gordo maraca que escribiò estas "croniquitas" con tufo a vino berreta.

Anónimo dijo...

Te dedico con todo mi corazón una frase de Osvaldo Bayer en la introducción a un libro reciente:

"La violencia actual de los poderes económicos y sus amanuenses políticos hará nacer irreversiblemente, en las calles, el progreso que traerá cien nuevos Toscos. Los Toscos no se extinguen, se repiten"

Para vos, y para todos los que se apresuran rápidamente a contar la "derrota de Atento" y la "imposibilidad de organización de los trabajadores"

Te perdiste una hermosa oportunidad de utilizar el poder y el lugar que tenés.
Ah, ¿qué? ¿lo estabas utilizando? ...

angel_gris73@hotmail.com dijo...

Gracias por todo, hasta siempre.-

angel_gris73

Anónimo dijo...

Ale: muymuy bueno el blog.
Realmente me quede con esas ganas de mas... Con ese no se que... y preguntandome... y ahora con que voy a arrancar mis mañanas??
Te felicito.
Saludos y espero que sepamos nuevamente de vos.
el masi

Anónimo dijo...

probablemente aquellos que critican pero no pueden parar de leer es porque se ven reflejados...a mi me paso algo parecido..como ex chica en el telefono por momentos me senti muy reflejada..quizas porque al igual que vos desde un principio sabia que era un laburo pasajero entonces me pude detener a reflexionar sobre lo ridiculo de ese mundo telefonico...por momentos te sentis un rebelde comunista en el box capitalista por excelencia...pero uno sigue porque en definitiva me pagan todos los meses...me sirve mientras estudio etc...es un laburo por momentos muy triste porq sos vos y el telefono..mintiendole el 110% de las veces al cliente que cree que habla con un grosso pero la verdad sabemos menos que ellos...la joda es cuando se avivan de que no cazas una...y obvio no podes transferir la llamada a un superior..porque sabe menos que vos!!! y asi uno se encuentra atrapado en una llamada que jamas conducira a una solucion..dios..un deja vu de aquellos...este blog a mi me sirvio para darme cuenta que no era la unica perseguida!! gracias porque me reia sola frente a la pc...y gracias a los que criticaron tanto al blog que tanto leyeron...enriquecen la experiencia

Mr.T dijo...

Espero que coincidas en que uno de los mejores comentarios fue este:

Anónimo dijo...

jajaj "no sé por qué hay gente que cierra tan bien su personaje"...

grande gordo vago! alta frase !

es como decir : periodista comprometido con sus rastas , afecto a los after-office, que lee billboard y escribe pensando en Carver.

Me seguis debiendo el dia 12 gordo vago!

28 de septiembre de 2007 09:55

Ácido como ningún otro y a la vez afectuoso y crítico, como si viniese de un amigo.

Anónimo dijo...

Todos mis respetos... que no se si serán muchos, pero son todos los que tengo. Eso mismo creo merece tu trabajo, a pesar de la ocasional diversidad
Te sigo leyendo acá o allá.

Princessssssssssss

lucia dijo...

Como colaste "lo de Soda era un chiste eh?"...
claaaro, da un envidia que seas amigo de Ceratti, no te imaginas como.
Tu laburo ERA bueno, sigo opinando que el dia 29 se te murió la neurona.

Lucia

Juanito dijo...

Buen cierre

Pocos captaron la idea del blog. En fin... el final irónico fue lo mejor

Te dejo saludos y también pedile a Gustavo que te regale una púa para mi

Anónimo dijo...

"prefiero fracasar con el chiste a tener que explicar cómo funciona"

y si... no hay nada para decir, que cada uno lo interprete a su manera...

Como dice Cerati: "el silencio no es tiempo perdido"

Estuvo muy bueno el blog, y también los comentarios de la gente que trabajo en un call, que en definitiva es la que tiene la posta.

Besos y muchos exitos!

Luciana

Anónimo dijo...

Hola Ale! La verdad me encantó el blog desde el primer día. Era ka primera vez que alguien relataba sobre ese infierno que es el call center.
Dejé de postear porque al final terminaba peleando con los engendros que opinaban sin saber o criticaban a todos.

Saludos y buena suerte!

*Sol*

Anónimo dijo...

Tirate un pedo ! , gordo balaaaaaaa !

Anónimo dijo...

Hola Ale! Como siempre te felicito por tu blog.
Desde el primer día me encantó la idea de relatar la miseria de los call center... ya se estaba convirtiendo en vicio.
Dejé de postear por los engendros que bardeaban porque si y ese no era el fin de este blog.

Mis felicitaciones... saludos!

*Sol*

Manos de Peron dijo...

jajaj buenisimo!! sos un groso bien argento eso del humor acido mirando desde arriba a los peregiles de abajo, no cambies nunca!!! sos el gena argentino!!

Vikky dijo...

Con todos los comentarios de este blog -que me encantó, lo disfruté,ya di mis felicitaciones- reafirmé que todavía existe demasiada gente en el mundo a la que hay que escribirle todo, todo, todo para que puedan entender.
Una de las maravillas de cualquier orador (escritor, periodista, novelista, guionista, lo que sea) es poder decir más allá de lo que escribe.
La "viveza" del que lee está en descubrir qué NO escribió, morderlo, masticarlo y sacar algo más que las meras letras formando palabras formando oraciones...
Ale, me encantó todo esto, ya te lo dije.
Pero no pude contener la bronca al ver tantos comentarios pelotudos...
Pero bueno...
Espero que posteen lo que prometiste! :o)

Besos Rosarigasinos!

Vikky

Anónimo dijo...

ACLARACION: es amigo de GUS, no de GUSTAVO.
GUS es mas exclusivo...Amo Soda Stereo, salvo entre tema y tema cuando habla Cerati. Es damasiado cheto para el rock. Igual es un genio.

Chez dijo...

Alejandro, que bueno que tu fin en el callcenter, no haya sido el final de todo, sino un comienzo de nuevas historias.
Ansiosa por leer lo que queres contarnos.
Lectora desde el día uno
Un gran abrazo

Anónimo dijo...

te voy a extrañar amigo!!! q hago ahora cada dia en el laburo?
una cosa q comparto es la escritura, este tipo de escritura... ojala tuviera algo tan divertido para contar y escribirlo asi de bien
beso

Anónimo dijo...

Estudio sociología, y me estoy dedicando en una materia justamente a la alienacion de los trabajos de hoy en dia.
Tu ejemplo fue genial
Buen laburo el tuyo, el de esa pobre gente... mi compación

Santiago Franco dijo...

Muy buen laburo, Alejandro. Nunca perdiste capacidad literaria en esta versión 2007 de ¿Levi-Strauss?
Pero sobre todo, muy divertido!

http://tunesonscreen.blospot.com

Anónimo dijo...

Ay, me encantó!!!
Alfon, si leés esto... viste que te dije que en los comments muchos sacan lo más miserable de su ser???
mi favorito: el plomero que lo llama hijo bastardo de "emeretriz"... sin desperdicio.
Un placer Ale...
y sigo leyéndote donde sea...
besos a ambos.
Ana P

Anónimo dijo...

considero que poca gente se atreve a un blog tan jugado , y tan expuesto . como el tuyo .

te felicito gordo bala !

PD : sigo esperando que paso el dia 12

Anónimo dijo...

sigue siendo una mierda

Anónimo dijo...

ale sese muy lindo lo tuyo...te saltó el resentido que tienen la mayoría de los periodistas adentro.
Por que no hacen un blog en la RS sobre los póliticos que destruyen el país haciendo que tengamos que tener trabajos de mierda para ser competitivos. Armate uno sobre los K y su andadas campeón, perioddista comprometido.
Sos un crítico del orto con estilo choreado, choto venido a mas porque escribis en RS. Andá a vender publicidades a los call centers para pagarte el sueldo.
Reite de la gente que trabaja en los call centers, huevón.
Esto es lo que querías ser cuando fueras grande?

rakusito yeites de la hostia dijo...

gordo, vos sos el pelotudo que arma los rankings del orto de la RS? si no sos vos, decime quién que le hago un enema de carne...

por otra parte, me gustaria que te tocara laburar un mes en una metalurgica en lanus, o algo asi, cosa de levantarte a las 4.30 todos los dias de tu vida, 12hs parado sangrandote el culo y media hora para comer

en fin saludos de un laburante

Anónimo dijo...

Hola... en principio no me voy a extender sobre el blog: lo leí unas cuatro o cinco veces y me aburrió, no por falta de mérito del autor sino probablemente porque no me interese demasiado el tema.
Pero lo siguiente sí llamó poderosamente la atención: diría que el 90% de los mensajes en contra contienen expresiones del tipo "gordo", "judío", u otras alusiones al supuesto origen semita del autor más o menos disfrazadas, de algunos que seguramente no se animaron a ser abiertamente trogloditas.
No entiendo la necesidad de apuntar a determinadas minorías (solamente numéricas) para denostar a alguien; o mejor dicho, sí lo entiendo: seguramente partan de personas tan inseguras de sí mismas que su única vía de escape para la frustración y el resentimiento es la puteada anónima. No es casualidad que muchos de esos posts estén redactados en un pésimo estilo o con horrores de ortografía. Reflejan la pobreza intelectual de quien los escribe. La verdad, me ENCANTARIA que alguna de esas personitas se diera a conocer a ver si se banca la polémica sostenida... lo dudo mucho.-
En fin, era sólo eso. Ojalá fuera sólo en este blog pero ese tipo de mediocridad se ve por todos lados.

Diego damian dijo...

hola!!!! bueno, te cuento mas o menos para que entiendas... hace un año ya, decidi hacer mis valijas e irme del pais, salir a buscar un rumbo indefinido, algo nuevo para mi vida, aunque tenia un destino determinado... mi nombre es diego, y hace un año que estoy en españa, dando vueltas de aca para alla, recorriendo este pais siguiendo por detras al viento... y hace mas o menos veinte dias, no se porque ni como, pero tampoco me pregunte ni como ni porque, cai en este blog... sensaciones? alejandro, simple y sencillamente, excelente... todos los dias llegaba de trabajar, como hoy, tarde, y me ponia a leer el blog, con ganas de irme a dormir con una sonrisa... comprender la realidad de hoy en mi pais, entender, desde lejos, como se explota a la gente... pero con una leve sonrisa, gracias al relato que vos hacias... en argentina estudiaba periodismo deportivo, en el circulo de periodistas, jose lopez pajaro, quizas lo tengas de nombre, quizas no... y ni siquiera se por que te lo comento... ah, si, ahora me acuerdo, ja, te lo comento, por que si bien, no estoy redactando una cronica, cuando lei tu forma de pasar al papel tu trabajo, me senti mas que identificado con vos, no se, como que mi forma de expresar las cosas, al momento de hacer una nota, podria llegar asi, por eso me enganche, y por eso te doy las gracias... te las doy por que estar por aca se hace muy complicado cuando estas solo, y mas con los gallegos, que son gente rara, ajja, y hablan con esas palabras q vos ddescribists algun dia (la primera vez que escuche almohadilla, me moria, y es el dia de hoy q escucho coger, y me tngo que dar vuelta para no cagarme de risa en la cara)...

alejandro, te vuelvo a dar las gracias... por mostrar la realidad de miercoles que pasan muchos de los argentinos, pero con un tono diferente...

esto es medio desubicado, pero me gustaria hacerte un pedido... me encantaria tener ese numero de RS, y quisiera saber si es posible un envio hasta aca (el pibe no era caradura no?), que se yo, jaja, me tiro a la pileta, y no importa que sea un no, pero con probar no se pierde nada...

man, nuevamente, espectacular el blog...

saludos desde madrid

Diego Damian De Vita

Goldmundo dijo...

Engrane de cliches memotecnizados y penosos fraseos del aparato marketinero musical, probablemente no conozcas la diferencia entre una sg y una les paul; sos el portero de las catalinas, con el inmensurable peso del esmoquin que tenes q cargar, desnudo al desnudo, debil te hiciste al exponerlo por escrito, ingrediente de la alquimia, te voy a decir tus debilidades y a recomendar un libro de literatura alemana cuando me llames estos dias.

Anónimo dijo...

Uy Seselosvky no fue el anteultimo post, todo el timpo hablas como un superado con complejo de pito chico.

Anónimo dijo...

toda esta gente que critica tu final, me da lástima.

como se nota, que estan incapacitados de leer algo que no sea "lineal y textual". No pueden leer entre lineas, a todos los boludos que criticaron el final como que es un "facho" o una persona que se rie de los demás.

los invito a que cierren la boca, lean nuevamente, e intenten adquirir una cualidad que aparentemente no tienen.

Me encanto lo tuyo loco
i see dead people

juan pablo dijo...

rata.

Anónimo dijo...

Flaco la verdad IMPRESIONANTE lo que hiciste, lei desde el primer dia el informe sobre los telemarketers muy muy GROSSO, la verdad admiro en la forma que escribis, nos hiciste ver distintas imagenes de ese mundo, solo con el uso de tus palabras. Estaria bueno que otro de tus proyectos sea entrar en las fotocopiadoras de la FUBA o el MST esos chantas que estan todo el dia tomando mate y comiendo bizcochitos, yo siempre me pregunto ¿COMO LLEGAN AHI?¿QUE MIERDA HACEN?¿CUANTO GANAN?¿POR QUE ESTAN AHI? bueno muchisimas gracias espero leer un futuro proyecto tan interesante como este muchas gracias. JJB

mercedes dijo...

Tenés tu propio ranking de comentarios todo mal, te encantan, pero un poco de bronca te dan, no? Porque te salieron un par de cosas que se notaban que eran con bronquita, contestando a todos esos que se quejan de todo y putean todo.

Viste que en el día 28 te preguntaste que te querrá decir la realidad cuando te hace pensar en un video de Pimpinela? Bueno yo me pregunto lo mismo cuando pienso que estoy segura que me gustaría Pablo Plotkin si lo conociera.

Anónimo dijo...

che morochon... un post mas para tu cofre de los trofeos... superacion man... ponele pilas a tu superacion, asi no vas a escribir otro libro mas... los comentarios te daban de comer y ahora te estas envenenado... vas encaminado pero te pones viejo rapido... saludos

Anónimo dijo...

Aunque te gusten mas lo comentarios de los que leen y leen odiando el blog, realmente me divirtio muchisimno y aprendi de este submundo dia a dia!
Felicitaciones man!
Esto fue genial!!!

Anónimo dijo...

Buenas...
Hoy descubrí el blog y no pude para de leer!!
Lejos, muy lejos y hace tiempo, laburé en TP dando soporte técnico en Inglés y al mes, (día más, día menos), me llaman para decirme algo como "Bueno, decidimos darte una oportunidad en otra campaña, porque no te da el acento". De qué se trataba esta "oportunidad"? Habían decidio que no me daba el acento para atender a un tipo que no sabe usar el internet explorer, pero si era lo suficientemente bueno para llamar a otro fulano y convencerlo de que me compre un equipo que no quería. Suena muy lógico, no? Discusión de por medio, siempre en inglés con un americano muy polite él, me termina diciendo que la campaña estaba sobrepoblada y que necesitaban gente en la otra. Estaba claro, yo era sólo un playmovil, mi opinión no contaba en absoluto. Como le dije que las ventas no me interesaban y que ni pensaba ir a la entrevista, llama a un tal Ben que viene a entrevistarme. Salí bastante confundida, porque aún habiendole dicho que no me interesaba y que no pensaba seguir laburando ahí, me dijo que el lunes siguiente me esperaba para el training... Durante mucho tiempo dudé de mi inglés: estaba a la vista que no me estaba comunicando!!!!
Hoy he vuelto a TP. Entré porque conocía a alguien, era un "mientras tanto"... mientras buscaba otra cosa, para que no se me acumularan las deudas y me fuí quedando. Y me fué quitando las ganas de a poco... Como que te va absorbiendo, el box te va ahuecando... y ni hablar del tipejo que se compra un equipo de última generación en el cual invirtió una fortuna, pero no tiene la capacidad de enchufarlo a la corriente sin ayuda, o fijarse en el manual dónde está el bendito botón que dice "ON"... Tengo la "suerte" de que en la campaña en la que estoy no tenemos los carteles motivadores, o supervisores que vienen a gritarte porque te pasaste en un break (todavía no me queda claro si es porque no le damos demasiada bola -más de uno le puso los puntos diciendole "no me rompas las pelotas, vos hacé tu trabajo, que yo hago el mío, 'ta?"-, o porque teme que a la primera de cambio lo tiren por la ventana. Y bue... el headset no hace bien, negro...)
La cuestión es que me sentí super identificada con tus descripciones, y me causaron gracia algunas reacciones como la de "El Plomero". Me bancan un ratito más? Quiero contestarle...
El dijo: (y "copipasteo")
"1) Si a los 37 años nunca mandaste un telegrama de renuncia, sos un pichon. Si solo por el ejercicio literario tuviste que "crear" la situacion de ir a preguntar a tu supervisor como mandar un telegrama, sos un barato".

-Te parece? No necesariamente tenes que haber ido renunciando por la vida, de telegrama en telegrama, para haber salido del nido.


"2) Sos tan facho como el que el más. Asi que los porteros están condenados de por vida a no ser nadie? Y vos que sos, del "pueblo elegido"?"
-UFF!! Creo que esa es tu opinión... Hace poco leía a John C. Maxwell diciendo algo como si queres conocer de la verdadera personalidad de alguien no hace falta ponerlo a prueba en situaciones difíciles, todos tenemos la capacidad de salir de los momentos difíciles, basta con darle algo de poder. Creo que de eso se trataba el comentario, de qué haces cuando crees tener cierta autoridad... necesitas demostrarselo a alguien más? Para qué la usas?


"3) Tenes el "ancho de espadas"? Más actitud de facho. Tus supervisores tienen el "siete de oro" porque la empresa los elige y les da la responsabilidad de tener el "siete de oro", porque sabe perfectamente que a gente como vos (y no me refiero al periodista de incognita, sino al empleado de call contestatario, faltador, que llega tarde y que esta"de paso" por el call) no se le puede dar ningun tipo de responsabilidad, porque no son dignos de tenerla (lamentablemente hay una generacion de argentinos que no son dignos de tener ni de ejercer responsabilidad, son los que se quejan de que tiene que atneder el telefono todo el dia cuando entran a trabajar a un call center...)"

-Primero, permítanme: AJAJAJJAJAJAAJA!
-Segundo: "Empleado de call contestatario", perdón quién es el facho?
-Sigamos, porque el párrafo anterior no tiene desperdicio. "Que llega tarde y que está "de paso". Si no creyeramos estar de paso, habria suicidios masivos cada dos o tres meses por varias razones:
*No existen posibilidades de progreso reales en este callcenter en particular. Lo máximo a lo que podes aspirar es a quemarle el cerebro a un pobre pibe al grito de "DO NOT OVERHOLD!!!" Sabés qué? No. Gracias!!!
*Este tipo de laburo no es saludable, no te hace bien el estres constante. No sólo tenes que calmar a un tipo que grita porque no existe una oficina a donde pueda ir a reclamar; te pide que resuelvas cosas que están fuera de tu alcance; no podes "escalar" porque tu supervisor apenas sabe cómo se llama, tiene cero habilidades conversacionales, cero capacidad de liderazgo y encima lo tenes que soportar machacandote el cerebro diciendo cómo te tenes que sentar, cómo tenes que usar el headset, y explicandote hasta cuántas veces te está permitido respirar por minuto, y si te está permitido ir al baño o no.
*No hay mucha gente, me corrijo: Yo no conozco mucha gente que tenga la habilidad de "despegarse" del callcenter ni bien cuelga el headset. Tengo conocidos que hace años trabajan en callcenters y no tienen tema de conversación que no sea laburo. Insisto: no sólo no te hace bien, te deja sin vida. Y si me decís: te sacrificas un tiempo, te llenas de plata y despues disfrutas, bue! Pero eso en un callcenter? Uhm... lo dudo.

-Avancemos..."hay una generacion de argentinos que no son dignos de tener ni de ejercer responsabilidad" AHY!!! Me das miedo! Si no son capaces de tener una responsabilidad, para qué se los contrata? No deberíamos estar hablando de mejorar las condiciones laborales, de motivarlos, o algo parecido? Qué sugeris hacer con esa generación? (Pregunto aún cuando no sé si estoy lista para tu respuesta)

"4) Sabes lo que es tener el "ancho de espadas"? Es haber trabajado en un call por verdadera necesiada, y haber aprovechado que son solo 6 horas por dia para terminar de estudiiar, recibirse, buscar en los clasificados, mandar curriculums, ir a entrevistas y conseguir un trabajo como profesional. Eso es tener el ancho, no ir "mandado" por la redfaccio´n, para jugar a que trabajas por un mes."

- Mi estimado Plomero: Todos hacemos decisiones y hay que hacerse cargo de las mismas. Todos tenemos diferentes posibilidades y está en cada quién sacar el mejor provecho de las mismas.
Laburar en un callcenter también es una decisión, si te sirve para buscar otra cosa, bien! Vos sabrás qué es lo que te llevó a firmar el contrato, pero eso no es culpa de alguien más, y mucho menos de alguien que decide laburar de otra cosa y le va relativamente bien. Por otra parte, te das cuenta de qué historia te estás contando sobre trabajar en una redacción? "ir mandando"... Asumo, y esta también es una historia que yo me estoy contando, Alejandro tiene sus deathlines y otras obligaciones, diferentes a las tuyas, a las mías? Seguro. Y???
Me suena un tanto resentido tu comentario.


"5) Refelxion final....si RS "denunció" el abuso y explotacion de las "multis" en los call center, porque en la última edicion (justamente la que incluye tu "gran trabajo" investigativo) incluye también 7 publicidades a pagina netera de empresas que tiene call centers? (movistar, CTI, Banco Rio, Sony, Nokia, Samsung, etc)?
Lo tuyo no fue más que una nota con propositos comerciales, un recurso más de mercadeo para vender mñás revistas. Sos del mismo palo que culaquier otro capitalista, solo que no tenes las pelotas de admitirlo. Yo si lo tengo, yo siu labure un año en un call, salí del call para laburar como profesional, y no tengo ningun reparo en admitir que soy capitalista y que los vagos, ineptos, inutiles y sobre todo los "pseudo-revolucionarios-progre" me asquean."

Una vez más: AJAJJAJAJAJA!
Bien... a ver pensemos juntos: una revista se publica para que alguien más la compre, estamos de acuerdo? Digo hasta "Hecho en Bs.As." se hace con el fin de venderse, si o no? Ta! El contexto es absolutamente diferente, estamos de acuerdo! Pero creo que estás mezclando las cosas. Que la revista venda publicidad y a quién, poco tiene que ver con que el laburo del callcenter sea un bofe.
Además, quien vos consideres "vago", "inútil" o "inepto", es TU opinión, y tiene más que ver con vos, que con quien denomines de esa manera. Que VOS creas que alguien que reclama que se lo trate bien (sin importar la actividad que desarrolle), califica como un "contestatario", indigno de cualquier responsabilidad, no deja de ser TU opinión, y no es LA realidad. Es tu visión particular de una porción de realidad, según tus estandares, y no por eso deja de ser una opinión válida, claro. Yo considero que si una persona es respetada y valorada, va a trabajar con ganas y hasta se pone la camiseta de la empresa. Ahora si vas a tratar a alguien como a un esclavo, no te quejes si te arma una revuelta, y no creo que esté mal que lo haga, pero claro, esta no deja de ser mi opinión, una entre tantas y no LA VERDAD de las cosas.
He dicho.

Paly

Anónimo dijo...

cheerleader(jeje, siii soy yo...):

vaaaaaaamos, todos saben, incluso yo q lo veo de muuuy afuera, q no todos lo q atienden en tp son pobres contestatarios...digamos la verdad.dicen x ahi q hay ciertas personas q cagan a los propios compañeros y les transfieren las llamdas mientras se rascan las pelotas,xq claaaro,atras tienen al boludo q contesta 40 llamados x dia. cuando no esta el otro hdp q cree q no podes ser supervisor xq no le conviene q quieras lo mejor para tus compañeros, pero se te hace el bueno y dice q el no es quien decide.o alguien q se pasa dias "arreglando el programita" y mientras? SE LA RASCA!y obvio todo lo q ella no trabaja, lo hacen los otros,pongamos un porcentaje... 70% tp(abreviamos TrePadores)30% gente q trabaja...

Antonio dijo...

Una tal "Paly" se pone a contestarle al "Plomero" punto por punto.

Venía bien la Paly, contando cómo la cambiaron de campaña, etc., y luego volvió a caer en el Call Center. Pero luego se empieza a reír de las opiniones del Plomero, no dando ella misma datos concretos sino, a su vez, sus propias opiniones. Bueno, acá le contesto a la Paly sus opiniones.

Paly dice: "ni hablar del tipejo que se compra un equipo de última generación en el cual invirtió una fortuna, pero no tiene la capacidad de enchufarlo a la corriente sin ayuda"

Mirá, mi viejo, a los 86 años, se compró su propia computadora, para poder escribirse con sus nietos. Vieras el orgullo con que me mostró su nueva adquisición, y la humildad con que me pidió que le enseñara a usarla. Se me caía un lagrimón al ver el esfuerzo que había hecho. Y pensar que él podría llamar a un Call Center y alguien como vos lo consideraría un "tipejo" porque no sabe usar el equipo. Nefasto lo tuyo.

Paly dice: "más de uno le puso los puntos diciendole "no me rompas las pelotas, vos hacé tu trabajo, que yo hago el mío, 'ta?" ", ufanándose de esa respuesta.

Y eso te parece ser buen empleado, contestarle así a un jefe que, si te controla, es precisamente porque está haciendo su trabajo. Obviamente ese empleado no sirve para trabajar en relación de dependencia. Que trabaje por su cuenta, como el Plomero.

Paly dice: ...

No, sabés qué, me harté de tu prosa imberbe y resentida. No te contesto más. Quizás vos también pertenezcas a esa generación irresponsable que dice el Plomero, una generación que yo llamaría la generación del "me chupa un huevo", donde todo les "chupa un huevo", y los demás son "tipejos" que no merecen ningún respeto.

¿Qué haría con esa generación, preguntás? Lamentablemente, con esa actitud, son una generación perdida. Lo que yo haría es rajarlos de mi empresa cuanto antes, porque gente así solo trae problemas. Que se arreglen por su cuenta, y cuando varios años después de patear la calle, comprendan que para integrarse en un grupo social/laboral tienen que resignar algunos de sus comportamientos y actitudes (así como otras personas resignan los suyos para interactuar con estos chicos de "Me-chupa-un-huevo"), entonces les daría otra oportunidad, a ver si ahora se adaptan mejor. Y si no cambiaron, a la calle nuevamente.

Lamentablemente, una generación de "me chupa un huevo" no le hace bien a ningún país, y me temos que ese es el futuro al que nos encaminamos como sociedad...

Anónimo dijo...

Para destacar el comentario de Cheerleader (de las 22:19) con respecto a la cantidad de "garcas" en el call center. No estoy del todo de acuerdo con las supuestas razones que Cheerleader "da comorazones, a mi personalmente (o deberia decir por experiencia personal) me parece que los garcas se componen en partes iguales de los que son garcas por que son garcas nomás, y de los que garcan a los compañeros pasando llamados o no resolviendo porblemas de los clientes sencillamente por que la situación los supera o tiene un miedo atroz a perder con las metricas (gente que viene en el horno con las metricas, y se asusta, y reacciona mal...de esos conocí a varios...).

Con respecto al respuesta de Paly al Plomero (o sea, a mi), bien decis que son opiniones...pero no me inventés historias, porque lo que Seselosky escribe esta en negro sobre blanco para que todos lo leamos. El comentario sobre los porteros de edificio no es de mi autoria, sino de Seselosky....asi como eso de "tener el ancho de espadas" el dia que va a renunciar al trabajo e intenta restregarselo por la cara a su ex-supervisora...cosa que no se si habrá hecho en realidad o solo lo escribio así en el blogg...cualquiera de las dos cosas muestran claramente que el está en la misma categoria del portero que tanto aborrece (che, no puedo dejar de pegarle con cualquier excusa...sorry Sese).
Con respecto al resto de tus comentarios, agradezco al anonimo de las 14:17, que ya te contesto casi textualmente como yo lo hubiera hecho.
Solo una cosa, que nuevamente refleja lo que ya dijiste (y con lo cual concuerdo, y te respeto) es que son solo opiniones de cada uno, opiniones que se forman a partir de vivnecias y expetirncias particulares...vos decis que no conoces personas que se puedan despegar del call cuando terminan el turno? Mi experiencia es totalmente opuesta...quizas por labure mi año en el call de "grande", o quizas por el poryecto en el cual laburé...pero te diria que la mayoria de mis compañeros de poryecto y de otros poryectos que conocí si se despegaban del call ni bien cerraba la puerta del ascensor y dejaban los problemas en el piso del call para que los resuelva otro en su propio turno. Conocí de todo, pendex haciendo el CBC, gente que le faltaban pocas materias para recibirse, madres solteras con chicos chicos, y amas de casa con hijos en la facultad, tipos de 50 y pico que se habian quedado sin laburo y laburaban en ventas que además manejaban por telefono durante el breack algún otro negocio donde tenian un encargado (una agencia de loteria, un lavadero, etc), pibes de soporte tecnico que admas podian manejar una casa de electronica despues de su turno...en sintesis, si bine conocí algunos con el cerebro quemado por el call (curiosamente el mayor porcentaje entre los supervisores y trainers), la mayoria no solo no tenia el cerebro quemado sino que al minuto de terminar el turno seguian con su vida "after call" como si nada, estudiando derecho, odontologia, administración, criando a sus hijos y haciendo la comida para la familia o instalando antenas de DTV...
Eso es lo que vivi yo durante un año, eso me "forjo" mi imagen de call center (debo aclarar que labure en uno de los "buenos"...comparado con lo que cuentan aca de otros call) y por eso todo este lloriqueo de los "perforados" me molesta un poco. Con respecto a la nota de Seselosky, me parece que prometio mucho, y cumplio poco, se quedo en el ejercicio literario e hizo abuso de la ironia mal entendida.

El Plomero (no voy a domicilio, si tenes una canilla que pierde, traemela al taller)

Victoria dijo...

te leì de una
y me copo!

disfrutè mucho del relato,
me identifiquè con la manera de puntear las cosas
y tb con esas sensaciones de poder, lo que me resulta importante siempre, ver como otros, por mas distintos que seamos


un saludo pìcaro
y que sigas escribiendo mucho
gùstame como lo haces

Anónimo dijo...

No sabes la envidia que me da que seas amigo del boludo de Cerati. Aprovecha que estan de moda, que ya desaparecen. By the way Marley es ams groso que vos, es amigo de madona... buah haha ha